Livraison
Toute commande passée avant 17h00 sera expédiée le jour-même
Si vous commandez avant 17h00, votre colis sera expédié le jour même. En raison de la très forte affluence de colis à prendre en charge par les transporteurs, des retards de livraison sont possibles.
Adresse de livraison
Dille & Kamille livre ses articles et produits dans les pays suivants : France, Albanie, Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Gibraltar, Grèce, Groenland, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Serbie, Slovénie, Slovaquie, Suède, Suisse, Turquie et Ukraine. Pour le transport et la livraison de nos colis, nous collaborons avec les services de la poste néerlandaise Post NL, Kiala et DHL. Vous pouvez choisir l'adresse de livraison : votre adresse privée ou de facturation, ou encore l'adresse d'un membre de votre famille ou d'un ami. Si vous n'êtes pas souvent à la maison en journée, vous pouvez également opter pour une livraison en point relais Kiala ou DHL. Attention : il n'est pas possible de choisir une boîte postale comme adresse de livraison.
Livraisons et délais de livraison
Via Post NL :
PostNL est la méthode de livraison la plus rapide. Toute commande passée avant 17h00 un jour ouvrable sera livrée dans un délai de plus ou moins deux jours ouvrables.
En cas d'absence au moment de la livraison, le livreur déposera votre colis chez un voisin ou à un bureau de poste dans votre région. Pour rester informé de l'état d'acheminement de votre colis, nous vous conseillons de vérifier régulièrement le lien de suivi T&T que vous recevrez par e-mail. Commande possible uniquement avec une valeur de commande minimale de 10 €.
Via UPS :
Vous pouvez aussi opter pour la facilité d'une livraison en point relais. Si vous choisissez une livraison en point relais, votre commande est en principe livrée au point relais sélectionné dans les 48 heures. Pour rester informé de l'état d'acheminement de votre colis, nous vous conseillons de vérifier régulièrement le lien de suivi T&T que vous recevrez par e-mail. En effet, le transporteur ne vous informera pas de l'arrivée du colis au point relais. Votre colis y restera disponible pendant deux semaines. En cas de non retrait dans les deux semaines, il sera retourné à notre centre de distribution.
Frais d'expédition et autres frais
Les frais d'expédition pour la France dépendent du mode de livraison : une livraison à domicile (par PostNL) coûte 5,95 € par commande, peu importe le montant de votre achat ; une livraison en point relais (par UPS) revient à 5,95 € par commande, peu importe le montant de votre achat.
Ce montant s'ajoutera automatiquement à votre panier avant de passer à la page de paiement.